2017/9最新-Amazon認証番号が変更!注文番号下7桁ではなくなった件&確認方法

Amazon使用歴10年以上のnino(@kurashilog)です。

みなさん『コンビニ受け取り』使ってますか?

Amazonの商品をコンビニ受取する際には、次の2つの番号が必要です。

  1. お問い合わせ番号
  2. 認証番号

この番号のうち、認証番号は「注文番号の下7桁」とされていました。
しかし、仕様が変わったようで、先日ローソンで受け取ろうとした際にエラーになっちゃいました。

認証番号の確認方法を調べたのでシェアします。

スポンサーリンク

アカウントサービスで確認

本来は受取可能になった後に送られてくるメールに記載されていますが、受信エラーや紛失した場合はどうやって確認できるのでしょうか。
Amazonのヘルプにちっちゃく載ってました。

認証キーが記載されたEメールを紛失した場合、アカウントサービスのメッセージセンターからEメールの内容をご確認いただけます。

「認証キー」とはお問い合わせ番号と認証番号のことです。
以下、アカウントサービスでの確認手順を載せておきます。
(画像はクリックで拡大します)

1 Amazonにアクセスし、ログインします。

2 上部のアカウント名が表示されている箇所をタップ

3 メッセージをタップ

4 ご注文関連をタップ

5 受取方法案内のメール件名をタップ

6 確認できました!

今回の方法はメール不着時には使えますが、Amazon側がメッセージを送ってからでないと確認できません。
日本郵便の追跡サービスでは「コンビニエンスストア等に引渡」となっていても、Amazonのメッセージが確認できないと受け取りできないから不便。

以前のように「注文番号の下7桁=認証番号」だったら1発目の注文確認メールで分かるのにね。

ヘルプコミュニティーにもQ&Aが

Amazonのヘルプコミュニティーでも、同じ疑問を持たれた方がAmazonに質問してました。

Amazonの回答を引用。

恐れ入りますが、当サイトではあらゆる面で利便性を高める取り組みを行っており、常に仕様が変更されています。
そのため、以前ご確認いただいた際と仕様が異なっていることがございますので、お手数ですが、必ず認証キーお知らせメールをご確認の上、お受け取りいただきますようお願いいたします。

エンドユーザーにとってどのように利便性が高まっているのか不明ですが、今の所はお知らせメールかアカウントサービスで確認するしかなさそうですね。

また仕様が変更されたらブログに書こうと思います。

なお、ローソンで受け取る場合はサイン不要のバーコード受け取りが激しくオススメ。
ロッピー不要、レジ直行で受け取れますよ。

以上、「Amazon認証番号が変更?注文番号下7桁ではなくなった&確認方法」という記事でした!

 

スポンサーリンク

2 件のコメント

  • ありがとうございます。
    久しぶりにコンビニ受取にして引取りに来たら…以前出来たのに!?
    店員さんに聞いてネットで確認したらこの通りでした(;´д`)
    参考になりますた。
    本当に仕様の改悪ですね!!

    • コメントありがとうございます!Amazonのコンビニ受取便利なんですけど、以前のように「注文番号下7桁」のほうがユーザビリティは高かったですよね…。また仕様が変わればお知らせしますね!

  • コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です